Realizacja
Zamówienia są realizowane i wysyłane tylko w dni robocze od poniedziałku do piątku (za wyjątkiem dni świątecznych).
Zamówienia, które zostaną złożone w sobotę lub niedzielę i dni wolne od pracy zostaną przetworzone pierwszego dnia roboczego następującego po wyżej wymienionych dniach.
Standardowy czas dostawy wynosi 48 h.

Autoryzacja płatności
Przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, wszystkie zamówienia podlegają autoryzacji banku. Realizowane i dostarczane będą wyłącznie zamówienia autoryzowane przez bank.

Anulowanie zamówienia
Jeżeli chcesz anulować zamówienie online po jego złożeniu, prosimy o jak najszybszy kontakt telefoniczny pod numerem + 48 609 363 959. Postaramy się spełnić Twoją prośbę. Jeżeli jednak Twoje zamówienie weszło już w tryb realizacji, nie będziemy w stanie go anulować.

Znajdź niedostarczoną paczkę
Jeżeli system potwierdza dostawę Twojej paczki, a Ty fizycznie jej nie otrzymałaś/eś, prosimy o kontakt z Działem Obsługi Kleinta Bioline Online pod numerem telefonu +48 609 36 39 59 lub kontakt mailowy sekretariat@bioline.pl